Hjälp oss att bli bättre

Om vi skall kunna utveckla vår organisation och även fortsättningsvis kunna erbjuda en god service behöver vi veta när vi gör fel. Den som bäst kan bedöma vår verksamhet är du som är berörd av den. Det är därför viktigt att du delar med dig av dina synpunkter och klagomål till oss.

Inom Vård och omsorg har vi en egen synpunktshantering där det står dig själv fritt att välja vem du vill framföra dina synpunkter till. Alla synpunkter behandlas, såväl skriftliga som muntliga. Efter att en synpunkt inkommit genomför vi en utredning. Så fort utredningen är klar så får du ett besked kring vilka åtgärder som kommer att vidtas för att förbättra situationen.

Om du har synpunkter på vår verksamhet så tveka inte, utan hör av dig. Det är din möjlighet att påverka vår verksamhet. Alla inkomna synpunkter samlas i en gemensam databas så att vi kan få en överblick av eventuella problemområden. Är du missnöjd med vårt sätt att hantera din synpunkt så finns det en möjlighet att överklaga.

Du lämnar dina synpunkter muntlig eller skriftligt till någon i personal eller skickar du ett e-post med dina synpunkter till: voms@staffanstorp.se

Du kan också välja att lämna dina synpunkter direkt här på webben>>öppnas i nytt fönster

Senast uppdaterad:

2009-08-18 10:32

Staffanstorps kommun  |  245 80 Staffanstorp  |  Tel: 046-25 11 00  |  Kontakta oss  |  Om webbplatsen  |  OrgNr: 212000-1017